FAQ

Kan ik snel doorgroeien naar andere functies?

Wij zijn dynamisch en groeiend. Vaak kun je in je eigen functie al flink groeien, omdat Call-IT zélf nou eenmaal hard groeit. Daarnaast stimuleren wij ook de interne doorgroei naar andere functies. Zo worden alle vacatures eerst intern uitgezet zodat eigen medewerkers de eerste kans hebben hun carrière verder uit te bouwen.

Krijg ik meteen een vaste aanstelling?

Als je bij Call-IT aan de slag gaat, begin je met een uitzendcontract. Het is altijd onze bedoeling om dat contract om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd. De termijn dat je dient te werken als uitzendkracht is afhankelijk van jouw inzet en prestaties en de operationeel mogelijkheden op dat moment. Wanneer je voor een korte periode op zoek bent naar werk, bijvoorbeeld voor een halfjaar, kun je dit bij je sollicitatie aangeven. Bij sommige agentfuncties is ook dit mogelijk.

Kan ik als medewerker een bijdrage leveren aan organisatie en beleid?

Ja, graag zelfs! Het aandragen van goede ideeën en suggesties is een verantwoordelijkheid van ons allemaal. Zo houden we elkaar scherp. Als jij een goed idee hebt, dan horen we dat graag!

Hoe heeft Call-IT de medezeggenschap van medewerkers geregeld?

Call-IT heeft een eigen Ondernemingsraad waar medewerkers en werkgever alle voor medewerkers belangrijke zaken bespreken.

Hoe meet Call-IT de tevredenheid van haar medewerkers?

Naast onze informele en mensgerichte cultuur houdt Call-IT regelmatig een
medewerkertevredenheidsonderzoek. De verbeterpunten die hieruit komen worden besproken en opgepakt.

Heeft Call-IT ook activiteiten buiten het werk?

Call-IT Weert heeft haar eigen bar waar regelmatig borrels worden gehouden. Daarnaast kent Call-IT in Reboot een heel actieve personeelsvereniging die een aantal verschillende activiteiten per jaar organiseert. Zo zijn we in het verleden al twee keer naar Disneyland Parijs geweest...

Wat gebeurt er met mijn open sollicitatie?

We gaan eerst goed kijken of we nu of in de nabije toekomst een passende functie voor je hebben. Als dat niet zo is, bewaren we je gegevens. We groeien zo hard, dat we je misschien toch snel nodig hebben. Mochten je wensen en achtergrond niet goed aansluiten bij Call-IT, dan laten we je dat uiteraard ook weten.

Kan ik bij Call-IT parttime werken?

In een aantal functies is dat geen enkel probleem, bij andere is parttime werken lastiger. Het is in elk geval altijd bespreekbaar! Als agent is het in ieder geval altijd mogelijk.

Wat is de gemiddelde leeftijd van de medewerkers bij Call-IT?

De gemiddelde leeftijd is op dit moment 31 jaar.

Hoe oud moet je zijn om als agent aan de slag te kunnen bij Call-IT?

Je kunt vanaf het moment dat je 18 jaar bent aan de slag.
Op sommige projecten kun je ook als 17-jarige beginnen. Ben je 17 jaar en zie je een leuke vacature, neem dan contact met de HR afdeling op via +31 (0) 0495 54 77 00, zodat we kunnen kijken wat we voor je kunnen betekenen.

Wordt je direct nadat je bent aangenomen aan het werk gezet?

Wanneer je begint als agent start je altijd met een training, vervolgens wordt je door een ervaren collega op de werkvloer verder ingewerkt. Wanneer we vinden dat je er klaar voor bent, ga je zelfstandig aan de slag. Daarbij geldt ook dat er altijd specialisten, teamcoaches en collega’s zijn die je helpen een succesvolle agent te worden en te blijven.

Welke opleidingen kan ik volgen bij Call-IT?

In feite kun je elke opleiding of cursus volgen die jij nodig hebt om je functie beter uit te oefenen. Als jij bij ons aangeeft dat je iets nieuws wilt leren, of ergens meer van wilt leren, kijken we samen wat er mogelijk is. We hebben dus niet een beperkt lijstje met opleidingen waar je uit moet kiezen.

Wat voor medewerkers werken er bij Call-IT?

Onze collega’s houden allemaal van het contact hebben met mensen. Zowel in leeftijd als achtergrond vind je bij ons een verscheidenheid aan mensen. De sfeer is informeel, dus iedereen is dichtbij en bereikbaar, ook het management. De gemiddelde leeftijd van onze medewerkers is 31 jaar.

Kan ik als medewerker eten in een bedrijfsrestaurant?

In Weert hebben we een zeer mooie Plaza waarin elke dag een heerlijke lunch te krijgen is (tegen betaling). In Eindhoven hebben we een leuke kantine en zitten we in hartje Eindhoven dus ook hier zijn mogelijkheden genoeg.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden bij Call-IT?

Kijk daarvoor op de pagina Arbeidsvoorwaarden.

Welke banen zijn er bij Call-IT?

We hebben veel verschillende agent functies en daarnaast ook zeer regelmatig functies als leidinggevende en bij ondersteunende afdelingen.

Hoe verloopt een sollicitatiegesprek?

Wij zien sollicitatiegesprekken echt als een kennismaking voor beide partijen. Het is belangrijk dat zowel jij als Call-IT een goed beeld van de ander krijgen. We willen graag weten waar je goed in bent, maar ook wat voor type mens je bent. En dat soort dingen wil jij vast ook van ons weten.

Ik heb een interessante vacature gezien. Hoe kan ik solliciteren?

Solliciteer direct via deze website! Zoek de vacature op en maak gebruik van het sollicitatieformulier.

Maken jullie gebruik van stagiaires?

Ja, op alle afdelingen hebben we regelmatig stagiaires.
Stuur via e-mail een stageverzoek of bel eerst even met de HR afdeling om te informeren naar de mogelijkheden.

Ik voldoe niet aan de criteria die vermeld staan in de vacature. Kan ik toch reageren?

Ja, graag! Misschien vinden we wel dat je heel erg goed bij ons past en hebben we een andere functie voor je, of zien we mogelijkheden om je toch in die ene functie te trainen. Je kunt altijd even bellen met iemand van de afdeling HR om te overleggen. Het telefoonnummer is +31 (0) 495 54 77 00.

Ik heb m’n CV opgestuurd, maar wil hem nog aanpassen. Hoe doe ik dat?

Bel even met de HR medewerker die deze vacature in behandeling heeft om te overleggen. De naam vind je bij de vacature.

Waar is Call-IT gevestigd?

Call-IT Weert ligt aan de Schatbeurderlaan 10 in Weert en is zowel met de auto (5 minuten van de A2) als met het openbaar vervoer (10 minuten van station) prima bereikbaar.
Call-IT Eindhoven ligt letterlijk op een steenworp afstand van het Centraal Station en is dan ook via het openbaar vervoer perfect bereikbaar. We zitten dan ook midden in het centrum van Eindhoven.

Mijn vraag staat er niet bij. Wat doe ik nu?

Bel met Human Resources (HR): +31 (0) 495 54 77 00, wij staan je graag te woord!