Call-IT ondersteund uitzendorganisaties door middel van afspraakmanagement, leadgeneratie, databaseverrijking het afnemen van enquêtes. Voor een grote selfstorage organisatie in Belgie en Nederland heeft Call-IT een receptie functie ingericht waardoor enerzijds het behoud van klanten wordt gewaarborgd en potentiële klanten kunnen worden aangetrokken. Daarnaast heeft Call-IT een volledig ingerichte 1e lijns servicedesk opgezet waar klanten die deelnemen aan een loyalty cardsysteem met al hun vragen terecht kunnen. Tevens verzorgt Call-IT hiervoor diverse fullfilment werkzaamheden en een controle functie.