Nieuwsbericht

De afgelopen twee weken heeft Call-IT zich voor de 6e keer belangeloos ingezet voor de Plantronics Telesales Team Trophy. Dit jaar was de actie voor AMREF Flying Doctors met als doel; zoveel mogelijk geld binnenhalen.

Afgelopen vrijdag 19 februari heeft jurylid Hanny Philipse (directeur en eigenaar van Philipse en Customer Contact Career Portal) een bezoek gebracht aan de Call-IT vestiging in Eindhoven om het Telemarketingteam van Call-IT persoonlijk te bedanken voor professionele inzet tijdens deze wedstrijd. Als dank voor de getoonde inzet overhandigde zij uit naam van alle juryleden en hoofdsponsor Plantronics een overheerlijke taart.

Call-IT kijkt met plezier terug op de afgelopen twee weken en is blij op deze manier één van haar core competenties – telesales – in te hebben mogen zetten voor dit geweldige doel. Call-IT is ervan overtuigd dat zij een royale bijdrage heeft kunnen leveren voor AMREF Flying Doctors. Daarnaast is Call-IT trots op het feit dat haar medewerkers altijd weer bereid zijn om aan deze sympathieke acties mee te werken. Op woensdag 28 april 2010 tijdens de Nationale Contactcenter Awards zal het totaal bedrag voor AMREF bekend worden gemaakt.

Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit zeven locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C) binnen uiteenlopende bedrijfssectoren met als doel alle klantcontacten op professionele wijze af te handelen.

Alle locaties: Eindhoven (NL), Weert (NL), Hasselt (B), Groot Bijgaarden (Dilbeek) (B), Luik (B), Gentbrugge (B) en Oostende (B), zijn onderling met elkaar verbonden waardoor één grote virtuele dienstverlener is ontstaan met circa 700 werknemers.

Call-IT is als facilitair callcenter (Eindhoven, Weert, Oostende en Groot Bijgaarden) specialist in een brede waaier van diensten op het gebied van klantcontact. Echter over de jaren heen heeft Call-IT ook een duurzame reputatie opgebouwd binnen de in-house callcenter wereld en op gebied van detachering en training. Wij onderscheiden ons in klantcontact opdrachten waarbij een bovengemiddelde kennisinhoudelijkheid vereist is. Door de complexiteit van deze opdrachten wordt de basis van samenwerking gevormd door een langdurig partnership vanuit beide partijen. Onze partners bevinden zich in de volgende sectoren telecommunicatie, overheid- en nutsbedrijven, bank- en verzekeringswezen, retail en entertainment, computer hardware- en softwareleveranciers, ICT sector en FMCG.

Sinds 2001 maakt Call-IT deel uit van beursgenoteerde USG People NV.