De volgende onderdelen worden tijdens de training behandeld:

• Wat is leren, trainen en ontwikkelen
• Een veilige leeromgeving creëren
  
• Gestructureerd te werk gaan
  
• Er voor zorgen dat de inhoud van de training zinvol is en overdraagbaar naar de belevingswereld van de cursisten
  
• Behandel de cursisten met respect, begrip en echte interesse
  
• Nodig cursisten uit hun kennis en ervaringen te delen (interactie)